大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于买男装的说话技巧的问题,于是小编就整理了3个相关介绍买男装的说话技巧的解答,让我们一起看看吧。
销售服装时怎样说服顾客购买?
先去学下颜色的搭配知识,我个人买衣服最讨厌的就是售货员说什么‘可以试下拉’的话,世界上大概所有的人都知道,买衣服可以试,所以创新才是办法。可以根据顾客的体态和容貌和年纪给颜色和款式的搭配。注意说话的语言,加上店面的感觉(好的店装可以让人进去就有种想买的冲动想法),应该生意会很好的 。 呵呵做生意也是需要手段的,如果你没看人的本领(认识有购买欲望的消费者)的话,建议你去多去与人沟通下,看看营销方面的书。买东西价格不是大问题,问题是要你去把握顾客的心理,就象人家说的现在的生意是‘满足顾客的需求’没有需求的就要靠你去***他消费了。
卖东西时如何说话?
1、时刻保持微笑,拉近与顾客距离。说话自然会愉快,轻松。
2、诚信,诚实,不要为了一时的利益,把产品的缺点忽视。应该把产品的优点缺点都说给顾客听。
3、每个人价值观不一样,看东西的点不一样。
4、有的看重产品的外观,有的看重产品的价格,还有的侧重产品的性价比。
5、在与顾客沟通的时候找到顾客的侧重点,以这个点为突破,向客户介绍产品。
1.面对来观光的顾客首先要微笑,微笑示人表示尊重,也可以给顾客带来亲近感,淡化买卖的流程,这是最高级的交互。
2.不要把卖衣服当做一种买卖,卖衣服是手段,而自己做的是服务,顾客买衣服是方法,好看,衬托顾客气质,让顾客穿上你的衣服会收到满意的效果,这才是顾客买衣服的目的。
3.不管是卖高端衣服还是低端衣服,都可以满足顾客的基本需求——遮体。高端衣服所对应的购买人群需要使用更加专业的话术,低端衣服不太需要标准的话术,因为购买人群对衣服的要求并不高。
4.面对顾客直接问价格的问题“能不能便宜,能不能打折”,如果我们直接回答价格,无论我们回答多少价格,顾客也会感觉到贵,而不会再买,我们可以规避的回答,例如“您需要什么价位的”这样就可以把问题重新归还顾客,发问顾客,掌握主动权。
5.面对顾客提出“这衣服我穿着好看吗”这种类似的问题必须要注意,回答不好会直接导致买卖失败,我们可以规避直接回答,以问题回答问题,我们可以回答“难道您觉得穿上会不好看嘛,我们这边有镜子,您可以试穿一下。”这样的回答又会使自己掌握主动权。
6.面对买了好几件衣服的顾客问题“我买了好几件衣服,能不能给我打折啊,不打折不要了”听到这样的问题,别慌,这是顾客的心理作用,挑了这么多,花了这么多钱,让顾客感觉到值就可以了,这往往也是最后一道考验,我们可以这样回答“感谢您对我们衣服的信赖与支持,我们衣服的品质是不会打折的”这样的回答顾客会满意的付款。
服装导购如何让顾客试穿衣服并买下?
做好一个服装导购员销售衣服,可以这样做:
1.了解情况:了解顾客真正需要什么,并判断出他们的购买能力。
2.展示产品并说明:选择最恰当的时机战士产品的最大优点,使顾客想要试穿。同时还要用简洁的语言介绍服装面料,板型的优点。
3.答疑解难并试穿:克服任何阻碍购买的因素和问题,并迅速更换试穿服装的种类。
4.购买:顾客交款的时刻。
5.继续跟进:进行多次推销,或培养顾客对品牌的忠诚度。
6.建立档案:办理会员卡,请顾客留言,建立客户档案。
销售方法:
通过观察顾客的形象,装扮。体形。语言。神态等细节初步判断顾客购买能力,提高销售成功率。
1.紧逼法:在销售不好时或没有客流的情况下运用,利用仅有的客流抓好成功率。在顾客处于犹豫不绝或寻找借口时运用。运用时要步步跟进,不可有失误。注意语言不要太过 强硬,避免引起顾客反感和麻烦。
到此,以上就是小编对于买男装的说话技巧的问题就介绍到这了,希望介绍关于买男装的说话技巧的3点解答对大家有用。